Privacybeleid SPIbelt.nl

Op deze pagina laten we je weten welke gegevens we verzamelen als je onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee jouw gebruikservaring verbeteren. Zo snap je precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van SPIbelt NL. Dat betekent dus dat SPIbelt NL niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geef je aan ons privacy beleid te accepteren. Uiteraard zorgen we er voor dat de persoonlijke informatie die je ons geeft ook vertrouwelijk wordt behandeld.

Wat willen we allemaal van je weten?

Voor- en achternaam
Zo weten we en de bezorger voor wie de bestelling is bedoeld.

Adres en woonplaats
De bezorger moet weten waar je bestelling bezorgd moet worden.

Telefoonnummer
We bellen of appen je als iets niet duidelijk is, of als er onverhoopt een product niet leverbaar is.

Betaalgegevens
Wij gebruiken de beveiligde betaalomgeving van Mollie. Zij voldoende aan de internationale veiligheidsregels van internetbetalingen en databescherming. Als je betaalt, worden je gegevens daar opgeslagen om de betaling aan jouw order te kunnen koppelen. Verder gebruiken we je betaalgegevens alleen wanneer je geld van ons terugkrijgt.

E-mailadres
Je krijgt een e-mail over je bestelling. En aanbiedingen/ nieuwsbrieven, die krijg je ook per e-mail. Als je daarvoor inschrijft dan. Anders niet. Dat doen wij via Maillchimp.
Zij zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Dat is niet aangemerkt als een land met een passend beveiligingsniveau. Maar Mailchimp is wél gecertificeerd voor het EU-US Privacy Shield. Op basis daarvan is het toegestaan dat wij deze persoonsgegevens met ze delen (dus naar een land buiten de EU).Als je je gegevens aan wilt passen of jezelf uit onze bestanden wilt laten halen kun je dat doen door middle van de link onder iedere mailing. Lukt dat niet? Neem dan contact met ons op. Zie onderstaande contactgegevens.

Verder gebruiken we jouw gegevens voor het volgende:

Klantenservice
Je kunt ons bellen, mailen, twitteren, facebooken en instagrammen. Het is mogelijk dat we die berichten bewaren. Digitaal dan. Want we kunnen niet alles persoonlijk onthouden.Soms vragen wij je naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk jouw vragen te verwerken en jouw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van SPIbelt NL of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Account
In je ‘SPIbelt-account’ staan jouw persoonlijke gegevens. Naam, aflever- en factuuradres, telefoonnummer en inloggegevens. Handig, dan hoef je deze gegevens niet elke keer opnieuw in te voeren. We bewaren ook gegevens over je eerdere bestellingen. Dan kunnen we je sneller helpen.

Cookies
Ja lekker! Echte dan. Maar ook wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.  Via Goolgle Analytics bijvoorbeeld. Maar ook zij zijn gecertificeerd voor het EU-US Privacy Shield. Op basis daarvan is het toegestaan dat wij deze persoonsgegevens met ze delen (dus naar een land buiten de EU).Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe je de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar je kunt je browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en ”“services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in jouw browser.

Reviews
Je kunt andere klanten helpen met een review. We houden bij welke reviews je schrijft en deze staan gekoppeld aan je emailadres.

Acties Soms organiseren we acties. Leuk toch?! Daarvoor moeten we wel wat gegevens van he noteren. Zoals je naam en e-mailadres. Anders kunnen we je immers niet laten weten dat je gewonnen hebt. We gebruiken deze gegevens ook om onze acties te analyseren.

Veranderingen
Dit privacybeleid is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in dit beleid. Het is daarom aan te raden om af en toe deze pagina te raadplegen.

Bewaartermijnen
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is om de hierboven genoemde doeleinden te bereiken.

Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan alle privacyregels voldoen. Als je hier vragen over hebt, dan kun je natuurlijk contact met ons opnemen:

SPIbelt.nl
+31 (0)6-53353309
service@spibelt.nl